株式会社

エムエーエス

こんにちは。
今年のゴールデンウイークは、観光や旅行にお客様が動き、集客が厳しい住宅会社が増えたように感じます。
特に、中規模のビルダーさんがガクッと集客が落ち、経営者様の心労がつのるばかりです。

しかしながら、家を建てたいお客様がゼロになるわけではない。
衣食住は人間が生きてゆくうえで必須のもの。
いかにして、選ばれるための情報発信が課題だと感じます。

そのポイントの一つとして「差別化」という言葉を耳にしますが、この「差別化」がかなり問題です。
腕が良い住宅会社ほど何でもできるからです。
病院で例えるなら「名医」と置き換えることができます。

一見、名医ならば差別化できそうですが、言語化すると「私は名医だから、どんな病気でも治せます！」とWEBで情報発信しても、うさんくさい感じがして疑われてしまいかねません。
ましてや、Google検索においてはSEO的にも、ホームページの評価的にも厳しくなってしまいます。
Googleの検索エンジンでは、権威性や信頼性・専門性が検索順位に影響するためです。

実は、普段の誠実で一生懸命な家づくりに、この権威性や信頼性・専門性が内在しています。
すなわち、家づくりを言語化ができないのが、工務店様の課題と感じております。
言語化できれば、ホームページへ掲載が可能！
SNSにも、自社の強みを言葉にして伝えられるようになってくる。
自社の想いが、相手に伝わることほど嬉しいことはありません。
結果として、お客様が信頼しようとする行動の背中を押してゆきます。

家を建てたいお客様は、自分の夢を託せる信頼できる住宅会社を検索で探しています。
逆にみると、それは「最初は信頼していない」ということです。
ここに気づければ、ホームページの内容で足りない部分が明らかになるかもしれません！

自分のことは良く見えない。
そのために、私が鏡としてありのままの強みを正しく映し出し言語化する。
これは私の仕事です。

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株式会社エムエーエス（ゼンリン東海）
関東圏担当　内田 博貴